Listamos, abaixo, as dúvidas mais freqüentes sobre o funcionamento do Banco do Cidadão. Se, após esta leitura, você tiver uma pergunta nova, preencha o formulário e nossa equipe irá respondê-la o mais rapidamente possível.

Quem pode receber crédito?

Quem deseja abrir um negócio ou quaisquer empreendedores que exerçam alguma atividade profissional ou comercial há pelo menos seis meses. O negócio pode ser informal, sem um registro oficial ou CNPJ, como um carrinho de pastel, um churrasquinho, uma sacoleira etc.

Quais as garantias exigidas?

Para conseguir seu crédito, basta a garantia de um avalista ou grupo solidário.

Avalista - Pessoa física com renda mínima três vezes maior que o valor da prestação. Exemplo: se você tomar um empréstimo cuja prestação ficar em R$ 100,00 (cem reais), a renda líquida do avalista não pode ser menor que R$ 300,00 (trezentos reais).

Grupo Solidário - Grupo formado por três a sete pessoas que moram ou trabalham no mesmo bairro. Todos devem ter negócio próprio e independente um do outro. A cada participante do grupo caberá uma parte do crédito, cujos valores e finalidades (capital de giro, fixo ou misto) podem ser diferenciados.

Qual a documentação necessária?

Para o dono da atividade, RG, CPF e comprovante de residência atual. Para o avalista, RG, CPF, e comprovante de renda e residência atuais.

Quando a pessoa começa a pagar o empréstimo?

O pagamento da primeira parcela depende do contrato fechado com o Banco do Cidadão (varia de uma semana a um mês a partir da liberação do crédito).

Qual o prazo máximo de financiamento?

Para atividades já existentes, o pagamento começa 30 dias após a liberação do crédito. Quando o crédito é para Capital de Giro, o pagamento é feito em até 10 parcelas. Para Capital Fixo, a pessoa pode pagar em até 18 parcelas. No caso de Capital Misto, em até 15 parcelas. Para iniciar um novo negócio, será negociada uma carência, de acordo com a necessidade de cada empreendimento.

Onde e como são pagas as prestações do empréstimo?

Através de boleto bancário em qualquer casa lotérica. Se todos os pagamentos forem feitos rigorosamente em dia, o cliente ganha um desconto especial na primeira parcela do empréstimo seguinte.

Em quanto tempo o empréstimo é liberado?

De 15 a 30 dias para início de novos negócios. De 7 a 10 dias úteis para negócios já existentes. Ambos contados a partir da entrega de todos os documentos e da ficha cadastral completamente preenchida.

As prestações são fixas?

Sim. As parcelas são calculadas na hora e o cliente já sai com todos os boletos para pagamento.

Quem pode ser meu avalista?

Parentes, amigos, ou qualquer pessoa que tenha renda comprovada.

Pessoas da família podem ser avalistas?

Sim, desde que comprovem renda e não façam parte da mesma renda familiar.

Meu sócio pode ser meu avalista?

Não, porque ele também é dono do empreendimento.

Posso ser meu próprio avalista?

Não. O cliente não pode ser avalista dele próprio, mesmo comprovando renda.

Eu tenho que comprovar renda?

Não. O cliente só precisa trazer IDENTIDADE, CPF e COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA atual.

O cônjuge do(a) avalista também precisa assinar o contrato?

Sim, o novo Código Civil exige isso.

Pessoas com renda comprovada podem pegar empréstimos para uso pessoal?

Não, pois a finalidade do Banco do Cidadão é apoiar quem tem ou quer abrir um negócio.

Os integrantes do Grupo Solidário precisam ter atividades do mesmo ramo?

Não, as atividades podem ser diferentes.

Para formar um Grupo Solidário, as pessoas podem morar distantes uma da outra?

Sim, desde que suas atividades econômicas sejam no mesmo bairro.

Para formar um Grupo Solidário, as pessoas podem ter atividades distantes uma da outra?

Sim, desde que morem no mesmo bairro.

No Grupo Solidário, podem existir parentes?

Sim, desde que o número de não-parentes seja maior que o de parentes.

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